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ニュース

2018.10.10

お知らせ

不具合の解決のお知らせ:サービス終了に伴う払戻しについて

サービス終了に伴う払戻しについての不具合が解決しましたことをお知らせいたします。
 
払戻しの手続きフォームにて「口座番号」が入力できない状態になっておりましたが、その問題を解消いたしました。
 
払戻しを希望されるお客様は、大変お手数ではございますが、アプリをストアからアップデートし、払戻しお手続き行ってくださいますようお願い致します。
 
ユーザの皆様には多大なご迷惑をおかけしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
また以前に払戻しお手続きをされたユーザ様についても、大変お手数ですが
 
再度アプリからお手続きをお願い致します。
 
以前に払戻しのお手続きをされた際にご記載いただいたご連絡先にも同様のご連絡をさせていただきます。
 
払戻しお手続きをされた後で、すでにアプリを削除されてしまったユーザ様についても、
 
ご記載いただいたご連絡先に今後のやり取りについてご連絡をさせていただきます。
 
この度はユーザの皆様に多大なご不便・ご迷惑をおかけしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。

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